a) Devido à utilização de serviço terceirizado, a agência dos correios, tanto como a transportadora JadLog, todos os dados de prazo e valor são calculados diretamente pelo sistema do Melhor Envios de acordo com as informações de endereço fornecidas pelo cliente antes de finalizar o pedido.
b) Nossas postagens são realizadas apenas em dias úteis, tendo como base a postagem de pedidos efetuados e aprovados até as 15 horas de cada dia. Esse prazo pode estar sujeito a atrasos dependendo da situação do produto solicitado.
c) Disponibilizamos aos clientes o envio via PAC, SEDEX, Mini Envios e pela transportadora JadLog, cada um tendo seu prazo e preço previamente informado antes de finalizar o pedido, podendo variar conforme região e disponibilidade.
d) Os correios realizam 2 tentativas de entrega, caso o carteiro não seja atendido, a encomenda retornará ao nosso endereço, ficando assim sob responsabilidade do cliente o pagamento de um novo frete.
e) Caso o produto retorno por qualquer motivo, endereço errado, ou carteiro não atendido, o cliente pode optar pelo reenvio dos produtos, ou cancelamento da compra, mediante pagamento do frete novamente.
f) A embalagem dos produtos é totalmente discreta, sem qualquer tipo de design ou tintura.
g) É importante prestar atenção no momento de incluir o endereço na sua conta. Preencha os campos corretamente e acrescente qualquer tipo de informação complementar para que o entregador dos correios encontre o seu endereço com facilidade.
h) O setor de vape ainda continua sendo informal, portanto não podemos nós responsabilizar por apreensões realizadas pela RF e RE.
